Service og reparation

Regelmæssig vedligeholdelse er en god forretning.
Det handler om overblik, driftssikkerhed, omkostningsstyring og vejledning.

Når dine foliemaskiner vedligeholdes og kontrolleres jævnligt, opdages mange fejl og slitage, inden de medfører tab i produktion. Det betyder, at I sparer jer selv for unødvendige produktionsstop og de udgifter det medfører. Derudover er regelmæssig vedligeholdelse med til at højne sikkerheden, sikrer jævn maskindrift og den maximale levetid på jeres anlæg.

RHM Packaging ApS tilbyder skræddersyede løsninger, der er tilpasset jeres udstyr, og virksomhedens behov.

Virksomheders behov er forskellige. Anlæggene er forskellige. Krav til virksomheders indpakning er forskellige.
RHM Packaging ApS har derfor udarbejdet et koncept indenfor vedligeholdelse af anlæg, hvor det enkelte anlæg, bestemmer hvilke ting, der er inkluderet i vores servicebesøg.

RHM Packaging ApS tilpasser naturligvis datoen og tidspunktet for service efter virksomheden, så vi kommer når det passer ind i jeres produktion, til den aftalte tid.

Samtidig med servicebesøget, udarbejder vores erfarne teknikere, en detaljeret servicerapport – så når de forlader jeres virksomhed, ved I ikke blot, hvad de har udført, men også hvilke evt. kommende reparationer, der kan forventes.

Efter service, tilkald, reparationer og/eller reservedelsudskiftninger registrerer vi informationerne i vores database.
På den måde minimeres behandlingstiden, hvis der senere skal fejlfindes på anlægget – og samtidig findes der historik på anlægget.

Med andre ord, udarbejder vi servicet ud fra virksomhedens ønsker og forventninger, anvisninger for det enkelte anlæg og vores mangeårige erfaring på området.

Vores solide erfaring viser, at anlæg, der der serviceres regelmæssigt, ikke rammes af uforudsete driftstop, så ofte, som anlæg uden.

En tryghedsaftale sikrer, at anlægget holdes kørende med optimal effekt, samt med de lavest mulige omkostninger til vedligehold og reparation. Levetiden for maskinerne forlænges, da sliddelene skiftes jævnligt og de øvrige dele efterjusteres.

Tryghedsaftaler tegnes for 1 år ad gangen, og omfatter oftest service én eller flere gange årligt, afhængig af jeres ønske. Vi hjælper naturligvis gerne med at fastsætte hyppigheden af service, vurderet ud fra belastningen på den enkelte maskine.

En af de services der følger med en tryghedsaftale, er fjernsupport. En tekniker på stedet er ikke altid nødvendig, et opkald til os kan være nok og så er du hurtigt i kontakt med en ekspert. Vi kan i nogle tilfælde lokaliserer fejlen hurtigt, og afhjælpe fejlen med målrettede løsninger, over tlf. eller mail. Dermed sparer du tid og penge.